Politique de confidentialité

Introduction

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Bienvenue sur le site de Mon Zénith, le partenaire idéal pour ceux qui cherchent à s'épanouir personnellement et professionnellement. Chez Mon Zénith, nous comprenons l'importance de la vie privée dans le monde numérique d'aujourd'hui. C'est pourquoi nous sommes dédiés à protéger les données personnelles de nos utilisateurs conformément à la Loi 25 au Québec et au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) de l'Union européenne. Notre objectif est non seulement de vous offrir des programmes de développement personnel innovants mais aussi de garantir la sécurité et la confidentialité de vos informations personnelles à chaque étape de votre parcours avec nous.

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Portée de la politique

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La présente politique de confidentialité s'applique à tous les services offerts par Mon Zénith, y compris, mais sans s'y limiter, notre école en ligne, notre blogue, notre communauté en ligne et notre infolettre. Elle vise à vous fournir une vue claire et transparente sur les informations que nous collectons, la manière dont nous les utilisons et les droits dont vous disposez concernant vos données personnelles. Que vous soyez juste de passage sur notre site ou que vous utilisiez l'un de nos services, nous tenons à vous assurer que votre vie privée est respectée et protégée.

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Collecte des informations

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• Données personnelles directes: Au cœur de nos services se trouve notre engagement à fournir une expérience personnalisée. Lorsque vous vous inscrivez à nos programmes, vous abonnez à notre infolettre ou participez à notre communauté, nous collectons des informations telles que votre nom, prénom, adresse e-mail et numéro de téléphone. Ces données nous permettent non seulement de personnaliser notre communication avec vous mais aussi d'assurer l'efficacité de nos services. La sécurité de ces informations est notre priorité absolue, et nous prenons toutes les mesures nécessaires pour garantir leur protection.

• Données de navigation et cookies: Pour améliorer constamment notre site web et nos services, nous collectons également des informations de manière indirecte à travers l'utilisation de cookies. Ces petits fichiers enregistrés sur votre appareil nous fournissent des informations précieuses sur la manière dont nos services sont utilisés, ce qui nous permet de personnaliser et d'améliorer continuellement votre expérience. Nous vous expliquons clairement comment ces cookies fonctionnent, à quoi ils servent, et comment vous pouvez les gérer pour maintenir votre vie privée.

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Utilisation des informations

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Chaque information que nous collectons a un but spécifique. Que ce soit pour améliorer nos services, communiquer avec vous à propos de nos dernières offres, ou répondre efficacement à vos demandes, chaque donnée joue un rôle crucial dans notre mission de vous offrir le meilleur service possible. Nous nous engageons à une transparence totale concernant l'utilisation de vos données et nous assurons qu'elles ne seront jamais utilisées de manière inappropriée ou vendues à des tiers.

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Protection des données

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Votre confiance est essentielle pour nous, c'est pourquoi la protection de vos données est au centre de nos préoccupations. Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité avancées pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé ou toute fuite. De plus, nous veillons à ce que nos partenaires et fournisseurs de services respectent également ces standards de sécurité élevés.

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Droit des utilisateurs

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Vous avez un contrôle total sur vos données chez Mon Zénith. À tout moment, vous pouvez exercer votre droit d'accès, de modification, de suppression ou de portabilité concernant vos données personnelles. Nous sommes dédiés à faciliter l'exercice de ces droits et à vous fournir toute l'assistance nécessaire pour garantir votre satisfaction.

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Contact et questions

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Si vous avez des questions sur notre politique de confidentialité ou si vous souhaitez en savoir plus sur la manière dont nous gérons vos données, notre responsable de la protection des données, joignable à Erick Houeton eric@monzenith.ca, se fera un plaisir de vous assister.

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Modifications de la politique

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Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité pour refléter les évolutions de nos services ou les changements dans la réglementation. Nous nous engageons à vous informer de toute modification significative et à garantir que vous soyez toujours au courant des pratiques que nous mettons en place pour protéger votre vie privée. Toute mise à jour de cette politique sera clairement signalée sur notre site et, le cas échéant, communiquée directement à vous pour vous assurer que vous avez toujours l'information la plus récente et la plus pertinente concernant la gestion de vos données personnelles.

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Protection des mineurs

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Nous sommes conscients de l'importance de protéger la vie privée des mineurs. Bien que nos services soient principalement destinés aux adultes, nous prenons des mesures supplémentaires pour protéger les jeunes qui pourraient interagir avec notre site ou nos services. Si nous prenons connaissance qu'un mineur nous a fourni des données personnelles sans consentement parental approprié, nous prendrons les mesures nécessaires pour supprimer ces informations de nos systèmes.

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Liens vers d'autres sites

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Notre site peut contenir des liens vers d'autres sites intéressants. Cependant, une fois que vous avez utilisé ces liens pour quitter notre site, vous devez noter que nous n'avons aucun contrôle sur ces autres sites web. Par conséquent, nous ne pouvons être responsables de la protection et de la confidentialité des informations que vous fournissez en visitant de tels sites et ces sites ne sont pas régis par la présente politique de confidentialité. Nous vous encourageons à être prudent et à lire la politique de confidentialité applicable au site en question.

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Dernière mise à jour

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Cette politique de confidentialité a été mise à jour pour la dernière fois le 25 mars 2024. Nous vous encourageons à revoir régulièrement cette politique pour rester informé de la manière dont nous protégeons vos informations et améliorons continuellement nos services pour respecter vos droits à la vie privée.

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Pour toute question supplémentaire ou si vous avez besoin de plus d'informations sur notre politique de confidentialité, n'hésitez pas à contacter notre responsable de la protection des données, à l'adresse email erick@monzenith.ca.